SIM KYC: बीएसएनएल, भारतीय दूरसंचार विभाग की एक प्रमुख कंपनी, ने हाल ही में एक वॉर्निंग जारी की है जिसमें उपभोक्ताओं से कहा गया है कि यदि वे अपनी KYC जानकारी 24 घंटे के भीतर अपडेट नहीं करते हैं, तो उनके सिम कार्ड को बंद कर दिया जाएगा। इस वॉर्निंग के पीछे का उद्देश्य यह जागरूक करना है कि मोबाइल उपभोक्ता अपनी जानकारी समय पर अपडेट करते रहें।
फर्जी नोटिस और उससे बचने की सलाह
बीएसएनएल ने स्पष्ट किया है कि बाजार में कुछ फर्जी नोटिस घूम रहे हैं जो BSNL और TRAI के नाम पर उपभोक्ताओं को डरा रहे हैं। इन नोटिसों का उद्देश्य लोगों से उनकी निजी और आर्थिक जानकारी एकत्रित करना है। कंपनी ने अपने ग्राहकों को इस प्रकार के किसी भी नोटिस पर ध्यान न देने और उनसे बचने की सलाह दी है।
बीएसएनएल के अधिकारियों का क्या कहना है?
बीएसएनएल के एक वरिष्ठ अधिकारी ने मीडिया को बताया कि कंपनी की ओर से कभी भी इस तरह की कोई वॉर्निंग जारी नहीं की गई है। उन्होंने कहा, “हमारे उपभोक्ताओं को इस प्रकार के फर्जी नोटिस से सावधान रहने की आवश्यकता है। यदि उन्हें ऐसा कोई नोटिस मिलता है, तो वे हमारे कस्टमर सर्विस से संपर्क करके इसकी पुष्टि कर सकते हैं।”
स्कैमर्स की नई चाल और उससे बचाव के उपाय
स्कैमर्स निरंतर नए नए तरीके अपनाते रहते हैं ताकि वे उपभोक्ताओं को धोखा दे सकें। इसमें वे अक्सर कॉल, मैसेज या ईमेल के माध्यम से उपभोक्ताओं को डराते हैं और उनसे उनकी निजी जानकारी मांगते हैं। उपभोक्ताओं को इस तरह के धोखाधड़ी से बचने के लिए चाहिए कि वे किसी भी अनजान स्रोत से आयी किसी भी प्रकार की जानकारी या निर्देश का पालन करने से पहले उसकी पुष्टि करें।
बीएसएनएल की आगे की योजना
बीएसएनएल ने अपने उपभोक्ताओं को सुरक्षित और सचेत रहने के लिए आगे भी इस प्रकार की जागरूकता अभियान चलाने की योजना बनाई है। कंपनी अपने उपभोक्ताओं को समय-समय पर इस प्रकार के फर्जी खतरों से आगाह करती रहेगी और उन्हें सुरक्षित ऑनलाइन व्यवहार के लिए शिक्षित करती रहेगी।