PNB New Guideline: पंजाब नेशनल बैंक, जो कि एक प्रमुख सरकारी बैंक है ने अपने ग्राहकों के लिए बंद बैंक खातों को फिर से सक्रिय करने के लिए एक विशेष अभियान की शुरुआत की है. यह अभियान 17 फरवरी से 7 मार्च 2025 तक चलाया जा रहा है, जिसमें खाताधारकों को अपने खातों को आसानी से और बिना किसी शुल्क के सक्रिय करने का मौका दिया जा रहा है.
खाता सक्रिय करने की प्रक्रिया और दस्तावेज़
जिन ग्राहकों के खाते निष्क्रिय हो गए हैं, उन्हें अपनी निकटतम पीएनबी शाखा में जाकर केवाईसी (KYC update process) दस्तावेज जमा करने होंगे. बैंक ने KYC अपडेट करने की प्रक्रिया को सरल बनाया है ताकि अधिक से अधिक ग्राहक इसका लाभ उठा सकें. इस प्रक्रिया के तहत, ग्राहकों को अपना पहचान पत्र और निवास प्रमाण दिखाना होता है.
खाते बंद होने के कारण और उन्हें सक्रिय करने के लाभ
यदि किसी खाते से दो साल तक कोई भी लेनदेन नहीं किया जाता है, तो बैंक उसे निष्क्रिय (account inactivity) घोषित कर देता है. निष्क्रिय खाते को सक्रिय करने से ग्राहक फिर से बैंकिंग सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं, जिसमें ऑनलाइन बैंकिंग, एटीएम लेन-देन और अन्य वित्तीय सेवाएं शामिल हैं.
पीएनबी द्वारा ग्राहक सहायता और आगे के कदम
पंजाब नेशनल बैंक अपने ग्राहकों को उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है. बैंक ने अपनी वेबसाइट पर विस्तृत जानकारी और सहायता प्रदान करने के लिए विशेष सेक्शन स्थापित किया है. ग्राहक वेबसाइट पर जाकर या बैंक की शाखाओं में संपर्क करके अपने खाते को सक्रिय करने में मदद ले सकते हैं.
